Beiträge von Ben

Hallo rtrs,

ich habe dir das Opt-In eingestellt 🙂

Schade, dass du wechselst.

Gruß Ben

Hallo campina2020,

ich habe dir gerade das Opt-In gesetzt.

Du kannst die Mitnahme zu sofort nun beim neuen Anbieter anfragen 👍

Gruß Ben

Hi KBJ,

melde dich bitte, sobald deine Legi-PIN im Forenprofil eingetragen ist erneut.

Dann können wir dir gerne helfen 🙂

Gruß Ben

Hallo Animesh,

ich habe den Tarifwechsel für dich eingestellt 🙂

Dazu bekommst du auch gleich Mails 👍

Gruß Ben

Hallo Liz,

tut mir leid für die Wartezeit und dem Defekt 🙁

Eine Antwort von den Experten kommt noch.

Gruß Ben

Hallo Jahtina,

auch dir habe ich das Opt-In eingestellt 🙂

Die Mitnahme zu sofort kannst du ab jetzt beim neuen Anbieter starten.

Gruß Ben

Hallo simonurl,

ich habe dir soeben das Opt-In gesetzt.

Der neue Anbieter kann ab jetzt die Rufnummer zu sofort anfragen.

Gruß Ben

Hallo @Frankenmichel ,

du bist im März schon in die Allnet-Flat M für 24,00 € gewechselt.

Diesen Tarif kann man dir jetzt verlängern für einen Handyrabatt.

Die alte Allnet-Flat M kann ich dir nicht mehr einstellen.

Ansonsten hast du gestern auch noch eine Mail um 15:47 Uhr geschrieben, auf die du eine Antwort bekommst.

Gruß Ben

Hallo harob,

dank deines Hinweises ist der Fehler nun behoben 😊

Gruß Ben

Hallo PizzaHut2000,

der / die Techniker*in war bei dir 👍

Falls noch etwas nicht geht, melde dich gerne wieder 🙂

Gruß Ben

Hi JensKoje,

die Aktion ist ausschließlich für Menschen, die ein Ehrenamt ausüben 🙂

Schade, das dieses Angebot nicht zu deiner Situation passt. Auch wenn du ein Ehrenamt besetzt.

Gruß Ben

Hallo, Fatal42 ,

danke 🙂

Ich habe dein Opt-In gesetzt.

Schade, dass du wechselst.

Gruß Ben

Hallo chuckynorris,

super 😊

Danke, für die Rückmeldung.

Gruß Ben

Hallo Fatal42 ,

bitte hinterlege noch deine Legi-PIN in dein Forenprofil.

Dann kann ich dir gerne weiterhelfen 🙂

Gruß Ben

Hallo dennyk,

deine Frage wird noch geprüft 🙂

Bitte warte noch auf die Antwort.

Gruß Ben

Hallo Swen,

dein Tarif ist wieder aktiv 😀

Die Aufladung von 10,00 € war erfolgreich und dein Tarif hat sich gebucht 😊

Die nächste Aufladung wäre am 14.08.2027 nötig.

Gruß Ben

Hallo dbchrt,

schade das du wechselst.

Opt-In ist gesetzt 👍

Gruß Ben

Hallo Rolf-Hu,

die kostenlose Ersatzkarte ist bestellt 🙂

Gruß Ben

Hallo Erdi,

prüfe bitte die APN Einstellungen m Handy. Die sollen so aussehen:
Name: Congstar Internet
APN: internet.v6.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: telekom
Passwort: tm
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,supl

Es ist Geräte abhängig, aber man kann die z.b. unter so einem Pfad finden:
Einstellungen → Drahtlos & Netzwerke → Mobilfunknetz → Zugangspunktnamen (APNs) → Infobutton

Außerdem kann es sein, dass bei dir in der Nähe andere Netztypen besser funktionieren.
Prüfe bitte, ob du 4G und 5G erlaubt hast.

Vom 20.05.206 bis 03.06.2026 sind gleich 4 Modernisierungsarbeiten am Netz in deiner Gegend geplant.

Gruß Ben

Hi c_petrus,

ich habe es für beide Rufnummern eingerichtet 😊

Gruß Ben