Beiträge von Ben
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo Birte,
bitte hinterlege noch die richtige Legi-PIN, damit ich deine Karte reaktivieren kann.
Da du keine IBAN hinterlegt hast und nicht weniger als das aktuelle Guthaben aufladen kannst, was du bei einer Auszahlung tun müsstest, denke ich soll bei der Reaktivierung auf der Karte bleiben, oder?
Bitte hinterlege noch eine gültige Mailadresse.
Gruß Ben
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Hallo Birte,
im Moment habe ich technisches Problem mir das anzuschauen.
Wären das gelöst wird, füge bitte deinem Kund*innenkonto (nicht Forenprofil) eine gültige Mailadresse hinzu.
Gruß Ben
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Hallo SnowPig,
ich habe deine Anfrage zur Prüfung weitergegeben, mit allen Details 🙂
Du bekommst demnächst eine Antwort per Mail 👍
Gruß Ben
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Hallo Gorayn ,
es ist so wie harbo sagt.
Möchtest du so wechseln?
Wenn ja, gib bitte deine richtige Legi-PIN an und bestätige kurz, dass du mit den AGB und Widerrufsrecht einverstanden bist.
Gruß Ben
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Hallo Kvasir,
Passwort + SMS Bestätigungscode ist ja schon ziemlich sicher 🙂
Wenn du dein Passkey aus Versehen gelöscht hast, oder das Gerät, auf dem der Passkey war, kaputtgegangen ist kannst du dich so noch einloggen.
Aber ich nehme deinen Wunsch auf 👍
Ich hab den Titel etwas vereinfacht.
Gruß Ben
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Hallo FischCon ,
die 1 Cent Aufladung hat heute um 12:25 Uhr geklappt.
Dein Tarif mit der Rufnummer ...612 muss das nächste Mal Anfang 2028 aufgeladen werden 🙂
Wenn es wieder so weit ist, gibt es wieder eine Nachricht 👍Gruß Ben
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Hallo Pumuckl,
die Verfügbarkeit ist jetzt auch für deine Hausnummer gegeben 😀
Du kannst jetzt ganz normal bestellen 😊👍
Gruß Ben
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Hallo Ehlersdirk/ Drik 🙂,
ich habe den Tarifwechsel soeben bestellt.
Dazu kommen auch eine Mails👍
Gruß Ben
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Hallo Halbschatten,
in der Mail steht "... solange die Bedingungen des Treueprogramms erfüllt sind" und
"... um alle Details zu klären, wende dich bitte direkt an unsere Hotline.".Das ist keine Zusage, dass dein DSL-Tarif die Hauptkarte für eine Partnerkarte sein kann und so funktioniert das Partnerkartenangebot nicht.
Tut mir leid, dass es ein Missverständnis gegeben hat 😕
Gruß Ben
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Hallo Tkoeppler,
die Jahrespaket-Aktion ist leider bereits abgelaufen 🙁 Jetzt hat der Tarif noch 240 GB im Jahr.
Wenn ich den Tarifwechsel trotzdem für dich bestellen soll, hinterlege bitte deine Leg-Pin und Rufnummer in deinem Forenprofil (nicht öffentlich posten).
Gruß Ben
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Hallo Patr_Seger,
bei dir ist der Vertrag leider technisch nicht möglich.
Die Ablehnung formuliert es auch so, das bei dir keine passende Leitung für den congstar Tarif ist. Da heißt nicht, dass es für gar keinen anderen Anbieter eine Leitung gibt. (Deswegen habe ich die Überschrift angepasst.)
Tut mir leid, dass es so ist und vielen Dank für dein Interesse.
Gruß Ben
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Hi Seni69,
bei dir klappt das grade nicht. Aber ich schaue was möglich ist 👍
Bald wirst du eine Antwort bekommen 🙂
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Hallo ingo5912,
deine Bestellung ist leider hängen geblieben 🙁
Ich habe das weitergegeben 👍
Wenn es etwas Neues gibt, bekommst du Bescheid.
Gruß Ben
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Hallo HelmutH,
dein Extradatenpass ist der Relaxpass. Das ist praktisch 1 Mal im Monat ein kostenloser Refresh. Wenn der kostenlose Refresh komplett aufgebraucht ist, ist der für 8,00 € wieder verfügbar.
Du hast über 80 % von deinem normalen Datenvolumen verbraucht. Du musst nicht 100 % vom normalen Datenvolumen verbrauchen, bis der Refresh verfügbar ist.
Gruß Ben
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