Hallo harryfz ,
du hast keine Sperre wie die anderen gehabt.
Welches Gerät nutz du? Ist die Messages-App von Google auf dem neusten Stand?
Gruß Ben
Beiträge von Ben
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Hallo redloh ,
die Sperre von deiner SIM-Karte habe ich entfernt.
Bestellungen sind für dich aber noch gesperrt.
Bevor die Bestellsperre angegangen wird, nutze bitte die Mail zur Erstellung eines neuen Passwortes.
Ich würde dir danach auch ein Tarifwechsel empfehlen.
Du den kannst du kostenlos machen und bekommst mehr GB für weniger Kosten.
Z.B. Allnet Flat S mit GB+.
Gruß Ben
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Hallo Trilliana ,
versuchst du eine Mobielfunkrufnummer zu erreichen?
Dann probiere zusätzlich vor der Vorwahl noch die 1 einzugben.
Ist im Handy vielleicht eine Sperre die es nicht erlaub, in ein Land außerhalb des Landes Anzurufen in dem du dich befindest?
Hast du die Möglichkeit ein anderes Gerät zu testen?
Fülle dein Forenprofil bitte aus (Legi-PIN + Rufnummer), damit man nach Auffälligkeiten schauen kann.
Gruß Ben
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Hallo Slothicans ,
schönen Dank für die Rückmeldung 😊 und für den Kauf einer congstar SIM-Karte.
Ich richte es Kenan aus 👍.
Gruß Ben
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Hallo b-runner ,
danke für die Legi-PIN.
Ja es soll ein Komma sein, beim APN-typ.
Ich konnte nichts auffälliges finden, wie eine Sperre.
Hast du die Möglichkeit die Karte in einem anderem Gerät zu testen?
Sind mobile Daten für diese SIM aktiviert?Gruß Ben
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Hallo b-runner ,
probiere bitte folgende APN-Daten in deinem Handy zu hinterlegen:
Name: Congstar Internet
APN: internet.v6.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: telekom
Passwort: tm
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,supl
Wenn das nicht hilft, hinterlege bitte die passende Legi-PIN in deinem Forenprofil und melde dich erneut.
Gruß Ben
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Hallo Jk8501 ,
in deinem Fall ging die Anpassung ohne Tarifwechsel.
Deshalb konnte ich die gewünschten Konditionen (alles so wie vorher nur 100 GB monatlich mehr) schon umsetzen 😃.
Wenn die App noch etwas anderes Anzeigt starte die bitte neu.
Gruß Ben
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Hallo Michi1967 ,
wegen mehrfacher Verstöße gegen die Netiquette, hast du nun eine Auszeit bis 02.09.2024.
Z. B. wegen unnötigem Verlängern von Diskussionen und beleidigenden Texten.
Vermeide das bitte in Zukunft.
Gruß Ben
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Hallo Elmar ,
bitte hinterlege noch die passende Legi-PIN in deinem Forenprofil und melde dich danach erneut.
Dann kann ich dir gerne helfen 🙂.
Gruß Ben
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Hallo Alex_DE ,
schön das es mit dem Passwort funktioniert.
Deine Frage habe ich weitergegeben.
Gruß Ben
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Hallo helber ,
du hast 2 Rufnummern.
Die ältere geht bis noch 12.09.2024 und hat keiner ersichtliche Aufladung und kein Guthaben.
Die Neuere hat viel Guthaben, wurde September 2023 aufgeladen und geht bis Dezember 2024.
Du kannst mit einer Abschaltung nach 15 Monaten rechnen. Hast aber auch die Möglichkeit dich zeitnah für eine Reaktivierung zu melden 🙂.
Viele Grüße
Ben
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Hallo Nick,
wenn du deinen Tarifwechsel in kürze beendet hast, melde dich wieder für die Erstattung.
Viele Grüße
Ben
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Hallo LBS ,
ich habe dir die Gutschrift ausgestellt 🙂.
Hey Matthias F. , das du Gendern unerträglich findest habe ich verstanden, aber das kann man auch netter sagen 🙂.
Gruß Ben
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