Beiträge von ElenaK

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo, ich bin seit knapp einem Jahr bei Congstar und hatte letztens in Österreich ein Problem mit dem Datenroaming. Ich hab eigentlich eine Allnet-Flat mit 8GB und da ist das Roaming ja eigentlich inbegriffen, es hat aber nicht funktioniert. Ich war schon in dem Handyladen, in dem ich den Vertrag abgeschlossen habe und die meinten, dass ich mich an den Kundenservice wenden soll. Ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen, da ich morgen in den Urlaub fliege und das Problem bis dahin gerne gelöst hätte.

    LG Elena Kornetzky