Beiträge von ElenaK

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, ich bin seit knapp einem Jahr bei Congstar und hatte letztens in Österreich ein Problem mit dem Datenroaming. Ich hab eigentlich eine Allnet-Flat mit 8GB und da ist das Roaming ja eigentlich inbegriffen, es hat aber nicht funktioniert. Ich war schon in dem Handyladen, in dem ich den Vertrag abgeschlossen habe und die meinten, dass ich mich an den Kundenservice wenden soll. Ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen, da ich morgen in den Urlaub fliege und das Problem bis dahin gerne gelöst hätte.

    LG Elena Kornetzky