Beiträge von Bambuskoffer

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

  • Erstattung von Prepaid-Guthaben nach Kündigung

    Hallo,

    nach Kündigung eines Congstar-Prepaid-Vertrags am 12.09.2021 mit Guthabenstand 79,93 erstattet mir Congstar am 01.10.2021 45,00 € - davor mehrere E-Mails zum Kündigungsvorgang aber keinerlei Information oder Abrechnung. Ist das Standard bei Congstar und welche Erfahrungen haben Sie mit dem Thema Erstattungen nach Kündigung gemacht ?

    Viele Grüße,

    Bambuskoffer