Beiträge von Madsid

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    ich wollte das gleiche Thema eben im Chat klären (Umstellung Bestandskunden Halbjahrestarif Prepaid von 3GB auf 4GB)
    Die Kollegin dort wusste allerdings nicht genau warum ich jetzt mehr Volumen bekommen sollte und hat nach kurzer Nachfrage dann scheinbar ein 1GB Datenpaket dazugebucht. Das läuft aber ja wieder aus.
    Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob sie das richtig umgestellt hat.

    Könnte bitte mal jemand nachschauen, ob das jetzt so richtig umgestellt ist?

    Vielen Dank im Voraus. :)
    Viele Grüße