Beiträge von Madsid

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Prepaid Halbjahrestarif jetzt mit 4 GB (auch für Bestandskunden)?

    Hallo,

    ich wollte das gleiche Thema eben im Chat klären (Umstellung Bestandskunden Halbjahrestarif Prepaid von 3GB auf 4GB)
    Die Kollegin dort wusste allerdings nicht genau warum ich jetzt mehr Volumen bekommen sollte und hat nach kurzer Nachfrage dann scheinbar ein 1GB Datenpaket dazugebucht. Das läuft aber ja wieder aus.
    Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob sie das richtig umgestellt hat.

    Könnte bitte mal jemand nachschauen, ob das jetzt so richtig umgestellt ist?

    Vielen Dank im Voraus. :)
    Viele Grüße