Die Multi SIM gibts aktuell nur als physikalische Karte. Du kannst aber die erste Karte in eine eSIM wandeln und nimmst die zweitkarte dann als physikalische Karte in Router.
Du kannst die Karte einfach in meincongstar bestellen - sie kann dann auch jederzeit monatlich gekündigt werden.
Hallo
nein, es müsste heißen, "Du findest nicht alle Funktionen des meincongstar Bereichs nun in der congstar App.".
Gruß Ingo
deine Aussage kann ich nur fett unterstreichen!
Congstar sieht das aber irgendwie anders oder wir haben unterschiedliche Definitionen von „alles“…
Gestattet mir das wording… ich finde das Vorgehen und die Kommunikation einfach nur ….
Auf meine Anfrage an die Pressestelle und Info Adresse erfolgte auch keine Rückmeldung… wozu auch.
Wohin man sich entwickeln will, scheint in der obersten Etage wohl schon lange entschieden zu sein.. 😑
Danke für eure Antworten.
Conny ist es ausnahmsweise möglich, dass ihr mich wieder in den Alttarif bucht, wenn ich eine neue Karte kaufe? Wäre ja schade, dass ich mich sonst nach langen Jahren ganz verabschiede.
Nein, weil auch der Support keinen Zugriff mehr auf diese Alttarife hat. Diese sind nach der Abkündigung auch über den Support nur noch für sehr kurze Zeit buchbar (bspw. wegen Widerruf usw.); aber nach einer gewissen Zeit fliegen die vollständig aus dem System und sind nicht mehr buchbar.
Das geht leider nicht. Sobald du die Rufnummer portierst, wird der prepaid automatisch gekündigt.
Also kann ich die Portierung beim neuen Anbieter jetzt beantragen!?
Grüsse Nico
Sobald der Support hier geschrieben hat und du eine Mail erhalten hast, dass das Opt-in sitzt.
Der support ist hier ab 8h aktiv.
Du kannst dich alternativ auch jederzeit im Service melden und Auskunft einholen Blechtrommler
aber sind wir ehrlich - das ist doch auch am Ziel vorbei..!?
Congstar bietet keine Freizeichentöne an.
Ob man mir 25Mbit oder mit 50Mbit surft den Unterschied merkt man nicht!
Doch. Ich muss manchmal mehrere GB unterwegs laden. Da sind die 50 MBit von Vorteil.
Im Zweifel kann ich dann noch auf die Telekom SIM mit Max Speed ausweichen.
Danke für die Antwort. Ich meine, auf der Karte sind 10 € drauf. Meine Frage zielte darauf ab, ob die, wenn ich die mobilen Daten an habe, dann ratzfatz weg sind, oder ob es ohne Internetpaket gar nicht möglich ist, das mobile Internet zu benutzen?
Du kannst das Internet ohne Option ausschließlich für datapass.de nutzen. Mehr geht dann nicht.
Die site ist immer kostenfrei erreichbar in Deutschland.
Ich verstehe es so, dass diese Möglichkeit entfernt werden soll. Aber wenn sie bleibt ist alles gut.
der direkte Link auf der Website führt aktuell ins leere.
Da uns allen laut AGB diese Adresse zugesichert wurde, darf congstar das Portal aktuell nicht abschalten.
Erst, wenn wir mindestens einen Monat vorher darüber informiert wurden, darf das Portal entfernt werden. Daraus resultieren dann aber eventuelle Sonderkündigungsrechte, etc.
Wie kommt man denn jetzt an seine Rechnungen, wenn man weder iPhone noch Android hat?
Im Laden ist noch eine Person, die einen Fehler machen könnte. Digital ist das keine mögliche Ausrede mehr.
relativ.
Wenn ich mir im Laden / Tankstelle Guthaben kaufe, habe ich den Aufladebeleg an der Kasse in der Hand und kann eventuelle Unstimmigkeiten direkt vor Ort klären.
Viele Banken bieten auch direkt am Automaten eine Aufladefunktion an.
Ich selbst habe schon mehrfach via Kundencenter aufgeladen und das Guthaben war eigentlich immer „sofort“ vorhanden. Da habe ich bei der Telekom direkt schon länger gewartet als es hier der Fall war.
Hi, ich bin auf der Suche nach einem neuen Handy und habe auch immer mal wieder die Angebote von congstar durchstöbert und ich habe mir dabei immer die Frage gestellt, ob man so ein Handy auch einzeln ohne Vertrag nehmen kann?
Würde mich über eine Antwort sehr freuen.
Klar, kein Problem. Geräte können nur in Verbindung mit einem Postpaidvertrag gebucht werden (Danke MCP62 für den Hinweis 
)
Nur die Aktionsgeräte gibts nur in Verbindung mit einem 24M Vertrag.
Wahrscheinlich bekommt man nur mit einem 100er-SCHUFA-Score einen Vertrag bei congstar.
einen 100er Score gibts real gar nicht.
Meiner beträgt „nur“ 95 und ich hatte bisher niergends Probleme
Hab ich mir mal angeguckt, aber offenbar werden nur Leute mit Einser-Abi und Studium gesucht.
Würde ich nicht unbedingt so interpretieren:
Sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene, die technikaffin sind und unternehmerisch denken und handeln, sind bei uns genau richtig. Wir suchen mutige Köpfe, die offen für Neues sind und Lust darauf haben, congstar mit innovativen, kreativen Perspektiven und Ansätzen mitzugestalten.
Und initiativ kannst du dich auf jeden Fall bewerben:
Sollte aktuell keine passende Stelle für dich dabei sein, freuen wir uns auch jederzeit über Initiativbewerbungen. Mutige Köpfe, die Lust haben etwas zu gestalten aus den Bereichen agile IT-Entwicklung, Digital Business oder Customer Experience / Customer Relationship Management sowie Business Development sind immer willkommen.
Schicke uns Deine Bewerbung einfach an:
recruiting(at)congstar.net
Wird auch dann eine Prüfung gemacht, selbst wenn man mal Kunde war und es nie zu Problemen kam?
gehe mal von ja aus. Es kann ja zwischenzeitlich zu Einträgen gekommen sein (bspw eine Privatinsolvenz, etc), wovor sich congstar (und auch dich) entsprechend schützen möchte.
Details findest du aber in den AGB und Datenschutzerklärung, mit welchen Auskunfteien congstar zusammenarbeitet.
Hallo,
wie sähe die Konstellation aus, wenn man von Prepaid zu Postpaid wechseln möchte? Wird da eine Bonitätsprüfung gemacht und wie würde das Ganze ablaufen?
Du kannst den Wechsel einfach im Kundencenter / App vornehmen.
Standardmäßig wird dann die Schufa angefragt. Sofern hier nichts dagegen spricht, kann der Vertrag freigeschaltet werden.
Hallo,
leider finde ich nach Umstellung auf die APP den Zahlungsplan für die Ratenzahlung nicht mehr.
Wo kann kann ich dies einsehen? Gedenke die restlichen Raten komplett zu bezahlen.
Besten Dank.
VG Alex
der Support lässt dir per Mail die Zahlungsinformationen zukommen.
Den Ratenplan sieht du weiterhin unter http://www.congstar.de/meincongstar
Können Sie mir Auskunft geben warum im Moment keine verfügbar sind ich würde mich über eine Antwort freuen.
congstar hat sich aktuell (noch) nicht dazu entschlossen die Marke (wieder) zu vertreiben. wird wohl eine Abwägung von Kosten und Nutzen sein. Wird ein Gerät wenig gefragt, nimmt man es aus dem Programm und bleibt bei den Herstellern, mit denen man was verdient.
Ich gehe von aus, dass es keine detaillierte Antwort auf das „Warum“ geben wird - das wird betriebswirtschaftliche Gründe haben.
