Beiträge von MThees

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo, liebes Congstar-Team,

    ich würde mich sehr freuen, wenn ihr meine beiden Prepaid Jahrespakete ebenfalls auf 240 GB (bzw. 250 GB) upgraden könntet. Vielen Dank vorab und schöne Feiertage :)

    Hallo, liebes Congstar-Team,

    ich würde mich sehr freuen, wenn ihr meine beiden Prepaid Jahrespakete ebenfalls auf 180 GB umstellen könntet. Vielen Dank vorab :)

    Ich bin Bestandskunde und nutze bisher "Prepaid wie ich will". Nun möchte ich in den 4GB Halbjahrestarif wechseln und habe folgende Fragen. Werden bei einem Tarifwechsel die 50,- EUR Bearbeitungsgebühr fällig? Wird der Tarifwechsel sofort durchgeführt oder erst nach Ablauf des aktuellen Zyklus?