Beiträge von MThees

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Jahrespaket

    Hallo, liebes Congstar-Team,

    ich würde mich sehr freuen, wenn ihr meine beiden Prepaid Jahrespakete ebenfalls auf 180 GB umstellen könntet. Vielen Dank vorab :)

  • Wechsel in 4GB Halbjahrestarif

    Ich bin Bestandskunde und nutze bisher "Prepaid wie ich will". Nun möchte ich in den 4GB Halbjahrestarif wechseln und habe folgende Fragen. Werden bei einem Tarifwechsel die 50,- EUR Bearbeitungsgebühr fällig? Wird der Tarifwechsel sofort durchgeführt oder erst nach Ablauf des aktuellen Zyklus?