Beiträge von bettina

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Alcatel MW400V findet nur 2G

    Hallo,

    ich klinke mich hier mal ein. Ich habe seit gestern exakt dasselbe Problem:

    Der Router (LTE Minirouter Alcatel MW40V) findet nur noch 2G, kein LTE mehr. Neustarten oder Zurücksetzen hilft nicht, manuelle Netzauswahl funktioniert bei der Einstellung 4G nicht. Im Handy klappt LTE, aber das ist für mich keine Lösung.

    Einen anderen Raum / Cell ID kann ich leider nicht testen.

    Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen.