Beiträge von tester_abc

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Verbleib Bonusguthaben?

    Hallo,

    im Dezember habe ich zwei Congstar-Karten aktiviert (Rufnummern sind im Profil hinterlegt). Diese wurden mit "Sende SMS mit 'Congstar2022' an die 22011 und erhalte 10€ extra Startguthaben" beworben. Die Bestätigungs-SMS ("Gutschrift erfolgt in 15 Tagen") erhielt ich umgehend. Mittlerweile sind ~3 Wochen vergangen, doch die Gutschrift erfolgte bisher nicht.

    Können Sie das bitte prüfen?

    Vielen Dank und Gruß

  • Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)

    Hallo Congstar-Team,

    ich bitte auch um die Freigabe zur Portierung meiner Congstar Rufnummer ...58 zu einem Fremdanbieter.

    Das verbliebene Restguthaben kann bereits jetzt (spätestens jedoch nach abgeschlossener Portierung auf meine andere Congstar-Nummer ...37 übertragen werden.

    Bitte stoßen Sie die entsprechenden Aktionen an bzw. senden Sie mir die notwendigen Unterlagen per Mail.

    Vielen Dank