Beiträge von michasturm

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo Congstar Team

    Ich hatte den alten Prepaid Allnet M. Gestern habe ich am letzten Abrechnungstag auf den neuen Prepaid M gewechselt mit 6 GB. Als ich 2x15 Euro aufgeladen hatte, wurden mir erst 10 Euro abgebucht, dann heute wieder 10 Euro für den neuen Tarif der seit heute gültig ist.

    Ich bitte doch das ihr euch das mal kurz anschaut und mir die 10 Euro wieder gutschreibt.

    Beste Grüße


    M. Sturm