Beiträge von PhilippTeborg

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?


    Guten Abend,

    ich habe meine Freundin als neue Kundin geworben über meinen Freundeskreis Code. Bei mir ist der Rabatt immer noch nicht bestätigt, obwohl der Vertrag meiner Freundin bereits aktiv ist.

    Wie lange dauert das noch bis der Rabatt aktiv ist?

    Danke vorab!

    Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit meinen Ratenplan für mein Endgerät komplett beglichen. Dies hat mir zwar der Service-Chat bestätigt. Jedoch warte ich bis heute auf eine schriftliche Bestätigung. Ferner sehe ich den Ratenplan auch noch aktiv unter meinen Produkten. Ich bitte darum, dass sich endlich jemand der Sache annimmt. Ich habe bereits 3x den Service-Chat frequentiert ohne wirkliche Hilfe. Vielen Dank!

    Hallo, leider habe ich letzte und diese Woche diverse Aussagen vom Service Chat bezüglich meines bestellten Gerätes erhalten. Letzte Woche hieß es, es wird diese Woche versendet. Nun habe ich die Info erhalten, dass es doch nicht auf Lager ist, obwohl ich letzte explizit gefragt habe, ob das Gerät vorrätig ist.

    Wann darf ich mit Versand rechnen?