Beiträge von intonatius

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo!

    Ich habe leider folgendes Problem: Während eines Telefonats wechselt die Verbindungsqualität alle paar Sekunden zwischen reinem Telefonnetz (also ohne Datenverbindung), Edge und LTE. Jeder Wechsel ist mit einem kurzen Aussetzen der Telefonverbindung verbunden und die Sprachqualität wechselt dementsprechend zwischen schlecht bis sehr gut. Das ist auf Dauer sehr nervig und kann so nicht normal sein.

    Vor meinem Wechsel zu Congstar im Nov. 22 war ich bei der Telekom im gleichen Netz mit dem gleichen Gerät (iPhone 13) und hatte dieses Problem nicht.

    Das Problem tritt unabhängig vom Standort auf, sowohl während einer Autofahrt als auch stationär in vielen verschiedenen Städten.

    Kann dies mit einer fehlerhaften Einstellung oder mit der Simkarte zusammenhängen?

    Freue mich über jede Hilfe!