Beiträge von pagro1703

Danke für den Tipp. IBAN ist jetzt in meinem Forenprofil.

VG

Hallo,

nein klappt nicht. Hier meine IBAN: DEXXXXXXXXXXXXX

Viele Grüße

Matthias

Jetzt kommt bei der Neueingabe meiner Bankverbindung "Die übergebene Bankverbindung kann nicht mehr verwendet werden. Bitte geben Sie eine andere Bankverbindung ein". Ich habe aber keine andere Bankverbindung

Muss man das verstehen

Hallo Mario,

danke für den Tipp, hat aber leider nichts gebracht.

Ich habe das gleiche Problem wie in diesem Thread Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat

Als Grund wurde folgendes genannt:

"...offenbar ist dein Sepa Mandat abgelaufen. Das kann passieren wenn wir über einen längeren Zeitraum nicht von deiner Bankverbindung abbuchen. Ich gebe das gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Diese werden dein erneuern, so dass du zeitnah wieder eine Bestellung tätigen kannst..."

Könnte das auch bei mir der Fall sein.

VG

Matthias

Servus zusammen,

ich versuche seit einiger einen zusätzlichen Prepaid Vertrag zu bestellen, aber ohne Erfolg.

Stets kommt beim abschließen die Fehlermeldung:

Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat

Ich habe nun mehrfach die Daten unter meincongstar geprüft, aber alles hilft nix.

Könnt ihr prüfen, was an den Einstellungen falsch ist?

Aus meiner Perspektive sieht alles gut aus.

Vielen Dank Matthias