Hallo Patrick,
ich gedulde mich inzwischen seit 5 Tagen. Kann mir jemand versichern, dass das Angebot noch verfügbar ist, bis ich eine Nachricht bekomme?
Bereits am 06.02. wurde mir im Chat mitgeteilt, dass es an die Fachabteilung weitergeleitet wurde und ich innerhalb von 48 Stunden Antwort bekomme.
Viele Grüße
Das wurde mir aber am Telefon anders gesagt, ebenso im Chat. Der Vertrag wurde noch nicht storniert, ich warte auf einen Anruf bzw. Mail der Experten.
Ich habe einen Vertrag mit Handy bei congstar abgeschlossen. Nun bin ich aber mit dem Handy nicht zufrieden. Ich habe das Gerät innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeschickt und warte seit Tagen darauf, dass auch der entsprechende Vertrag dazu storniert wird. Ich habe mich jetzt für das Angebot "IPhone 14 Aktion" nutzen und möchte meine Rufnummer behalten. Ich hatte bereits Kontakt per Telefon und Chat und werde ständig vertröstet. Ich befürchte, dass das Angebot nicht mehr verfügbar sein wird, während ich auf ein Ergebnis warte.
