Hallo zusammen,
ich habe eben mit dem Support-Team gechattet. Der Benutzername lässt sich nicht ändern, was ich unfassbar lächerlich finde. Wacht auf Congstar, wir haben 2023!
Statt dessen hat man mir folgendes geraten:
"Wenn du den Benutzernamen nicht möchtest, musst du den Vertrag bei uns kündigen, die Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln und dann einen neuen Vertrag mit Rufnummermitnahme bei uns bestellen und kannst dabei ein neues Kundenkonto anlegen und einen neuen Benutzernamen vergeben. Eine andere Möglichkeit gibt es da leider nicht."
Congstar, ist das euer Ernst ???