Beiträge von FrohNatur

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Vertragsübergabe 2

    Derzeit habe ich eine Kundennummer mit zwei Verträgen mit Prepaid Tarifen. Einen Vertrag nutzt meine Frau. Ich will diesen Vertrag auf sie überschreiben. Die nötige Vorgehensweise ist mit bekannt. Umwandeln des zu portierenden Vertrags auf einen Flex-Tarif. Dann Überschreiben.

    Meine Frage:

    1. Muss der andere Vertrag, der nicht portiert werden soll, ebenfalls in einen Flex-Tarif umgewandelt werden, obwohl ich ja eigentlich weiterhin den Prepaid-Tarif nutzen will.

    2. Wie lange dauert der ganze Vorgang.

    Mit freundlichen Grüßen