Beiträge von kingoftelevision

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Reaktivierung von Prepaidkarten

    Hallo liebes Team,

    ich bitte um Reaktivierung meiner Karte.

    Zwar habe ich es wie in dem Auszug aus der Mail gemacht, aber das hat anscheinend nicht funktioniert...


    "[...] Wenn du deine Karte trotzdem weiter nutzen möchtest, ohne aufzuladen, klicke auf diesen Button:


    Prepaid Karte weiternutzen

    Deine Karte bleibt dann weitere 15 Monate aktiv. In diesem Fall nehmen wir für dich eine Aufladung von 1 Cent vor, damit deine Karte auch ohne Aufladung weiter genutzt werden kann. [...]"