Beiträge von Grisu

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich möchte gerne den Vertrag meiner Mutter übernehmen, das benötigte Formular habe ich gefunden.

    Allerdings ist meine Mutter in einem Pflegeheim und kann das betreffende Formular nicht mehr selbst unterzeichnen.

    Ich habe eine notarielle Vorsorgevollmacht von ihr, nach der ich alle Rechtsgeschäfte, auch Vertragsänderungen, vornehmen darf.

    Wie kann ich die Vertragsübernahme durchführen? Kann ich an ihrer Stelle unterzeichnen und eine Kopie der betreffenden Vorsorgevollmacht mit beifügen?

    Danke und Gruß,

    Christoph