Beiträge von Sigsag

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Geschenk einlösen - Frühlings-Datenpass

    Hallo, ich kann das 15GB Daten Geschenk nicht einlösen.

    Ich klicke in der App auf das Feld, die Congstar App springt kurz in Browser und gleich wieder in die App.

    Die Congstar App deinstallieren und neu installiert sowie den Wechsel des Standartbrowser bringen keinen Erfolg.

    Handy ist ein S23 Ultra

    Edit

    War ja klar, zwei Tage lag probiert, extra im Forum angemeldet und kurz danach festgestellt dass man auch über "mehr Datenvolumen benötigt?" buchen kann.

    Auf jeden Fall geht es jetzt 😅, danke Congstar für die 15GB.