Beiträge von zephyr87

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Forum,

    meine Eltern haben in ihrem Kundenportal ein Angebot für den Vertragstarif "Allnet Flat S mit GB+" (4 GB, 2 Jahre Laufzeit) für 10 €/Monat. In meinem Kundenportal bekomme ich den gleichen Tarif für 12 €/Monat angeboten. Kann ich irgendwie das Angebot von meinen Eltern für meinen eigenen Vertrag bekommen? Ich habe aktuell einen monatlich kündbaren Vertrag, aber für das Angebot würde ich auch einen 2-Jahres-Vertrag akzeptieren, falls es das Angebot nur für 2-Jahres-Verträge gibt.

    Viele Grüße,
    Ralf

    Hallo Congstar-Forum,

    auf mitarbeiterangebote.de (Corporate Benefits) kann ich einen Gutscheincode für Congstar Verträge bekommen. Den Code kann man im Congstar Onlineshop eingeben bei der Bestellung eines neuen Vertrags und dann wird der Rabatt im Warenkorb abgezogen.

    Ich bin schon Congstar-Kunde und habe versucht, den Gutscheincode beim Tarifwechsel über "meincongstar" einzugeben. Dort finde ich kein Feld, um den Gutscheincode einzutragen.

    Kann ich als Bestandskunde den Rabatt von diesem Gutschein auch bekommen oder geht das nur, wenn ich im Onlineshop einen neuen Vertrag bestelle?

    Könnte ich ggfs. meinen aktuellen Vertrag kündigen und den neuen Vertrag bestellen (mit dem Gutschein) mit Rufnummernmitnahme von Congstar zu Congstar? Ich habe aktuell einen monatlich kündbaren Vertrag.

    Vielen Dank schon einmal im Voraus für eure Antworten!

    Viele Grüße,
    Ralf