Beiträge von fett.nei

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, habe heute meine SIM für den Prepaid 2.0 Wie ich will erhalten.

    Aufgrund meiner regelmäßigen Reisen in die Schweiz habe ich diesen Vertrag abgeschlossen. Lt. Forum und Webseite sei hier ein 1GB Datenvolumen auch im Roaming in der Schweiz ohne Zusatzkosten inkludiert.

    Eben habe ich bei einem Telefonat mit einer Congstar Support Mitarbeiterin erfahren, dass das Datenroaming gar nicht inklusive wäre und ein Datenpass erforderlich wäre.

    So - was gilt nun? Würde mich über ein kompetente und qualifizeirte Antwort freuen.

    Grüße

    Bernd