Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hallo Congstar-Team., ich habe gestern festgestellt, dass meine Prepaid -Karte deaktiviert wurde. Im App Status steht "Inaktiv".
Könntet ihr den Vertrag Prepaid wie ich will (2.Generation) wieder einschalten und mein Guthaben auf die Karte zurückbuchen. Eine Neuaufladung erfolgt dann umgehend. Meine Daten sind im Profil hinterlegt.
Mit freundlichen Grüßen….Ich habe auch nach eurer Hinweis Maill eine Automatische Aufladung eingestellt… das tut’s wohl irgendwie nicht??! Grüße der Martin ℹ
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