Beiträge von HeHell

Vollständiger Name wurde eingetragen.

LegitimationsPIN angelegt.

Meine E-Mailadresse und die Rufnummer habe ich eingetragen.

Die Legitimations-PIN habe ich nicht mehr (wahrscheinlich die PIN, die man bei der Erstaktivierung eingeben muss oder?).

MfG

HeHell

Hallo Support-Forum.

Ich hatte vor 7 Jahren eine PrepaidSim im Kaufland gekauft und diese auch regelmäßig benutzt. Vor einiger Zeit hatte ich mich auch bei Congstar registriert, aber keine Email-Bestätigung geschickt. Es kam dann noch eine weitere Aufforderung zur Bestätigung der E-Mail, die ich ebenfalls ignorierte. Jetzt ist das Prepaid-Guthaben gelöscht worden und der Account ist auch nicht mehr gültig.

Das der Account nicht mehr gültig ist, stört mich nicht. Dass das Guthaben weg ist, schon.

Wie lässt sich das wieder rückgängig machen?