Beiträge von PeCGN

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    ab Mai bin ich drei Monate in Afrika. Ich bin bisher auch davon ausgegangen, dass WLAN Calls im Ausland so abgerechnet werden, als ob der Kunde sich in Deutschland befinden würde. Dann müsste ich mit meiner Allnet Flat Plus Flex kostenlos nach Deutschland telefonieren können wenn ich Mobilfunk und Datenübertragung abschalte bzw. meinetwegen auch den Flugmodus einschalte (WLAN geht automatisch aus), dann nur WLAN wieder manuell einschalte.

    Aber aufgrund der Beiträge oben bin ich doch recht verunsichert. Bei O2 und der Telekom soll das problemlos funktionieren. Ich möchte ungern von O2 nach drei Monaten eine vierstellige Rechnung (ausgehende Telefonate kosten 3 EUR / Minute) haben, schon nach einem Monat wäre die vermutlich vierstellig. Gibt es eine verbindlich Aussage von Congstar zum WLAN Call im Ausland?

    Viele Grüße

    Peter