Liebes Support Team.
Ich habe leider das gleiche Problem. Ende Januar bekam ich auch die Email das mein Datenvolumen verdoppelt wird. Mittlerweile hatte ich telefonisch schon mehrere Male Kontakt mit dem Kundenservice bei dem mir immer zugesagt wurde das es bald geht.
Könnt ihr mir evtl sagen warum es leider noch nicht umgestellt wurde? Ich habe mich damals sehr über die email gefreut und all meinen Bekannten erzählt wie toll ich das finde ohne das ich nachgefragt habe. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ganz liebe Grüße