Beiträge von HandyAmOhr

Super, vielen Dank! Es ist toll, hier so schnell und freundlich Hilfe zu bekommen

Guten Morgen,

Mein alter (4-Wochen) Prepaid-Tarif hatte gestern seinen letzten Tag, ich wollte auf den 6-Monats-Prepaid wechseln. Das hab ich jetzt leider erst heute früh gemacht, das Geld für einen neuen 4-Wochen-Zeitraum wurde inzwischen schon abgezogen. Mein Verbrauch steht bei 0 kb, ich habe also noch gar nichts verbraucht. Es wäre schade, jetzt 20€ umsonst gezahlt zu haben, morgen müsste ja der 6-Monats-Tarif aktiv werden. Könnten Sie hier vielleicht eine kulante Lösung finden? Das wäre toll.

Vielen Dank und viele Grüße,

Mo