Beiträge von frarode

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Wechsel Postpaid zu Prepaid

    Liebes congstar Team,

    ich möchte von meinem nicht mehr zeitgemäßen Basic flex Tarif in das Prepaid-Halbjahres-Paket wechseln.

    Leider kann ich dieses nicht im Kundencenter einstellen.

    Könnt ihr das bitte in die Wege leiten.

    Vielen Dank

    MfG Frank

    Sollte eine Legitimation notwendig sein: Nationalität deutsch, Ausweisdokument Personalausweis

    Den AGB's stimme ich zu