Beiträge von frarode

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Wechsel Postpaid zu Prepaid

    Liebes congstar Team,

    ich möchte von meinem nicht mehr zeitgemäßen Basic flex Tarif in das Prepaid-Halbjahres-Paket wechseln.

    Leider kann ich dieses nicht im Kundencenter einstellen.

    Könnt ihr das bitte in die Wege leiten.

    Vielen Dank

    MfG Frank

    Sollte eine Legitimation notwendig sein: Nationalität deutsch, Ausweisdokument Personalausweis

    Den AGB's stimme ich zu