Beiträge von Bibijanka

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Prepaid Rufnummer mitnehmen

    Bibijanka habe ich erst hingeschrieben, bevor ich es genau verstanden habe....

    Die Karte habe ich von einem 'Freund" (leider aber kein Kontakt mehr)

    Er hat mir eine 2. Karte über seinen account, bestellt!

    Daher habe ich außer die SIM-Karte und Rufnummer nichts weiteres. Das heißt ich komme nicht in die App, um auf die Simkarte Daten zugreifen zu können....!!!

    Daher war meine Frage, komme ich die Rufnummer quasi umgeschrieben auf meinem Namen, oder bekomme Login Daten, oder wie kann ich auf die Karte zugreifen, oder geht das nicht und ich besorge mir ne neue SIM-Karte?


    Was gibt da denn bitte keinen Sinn?

    Dieser Account hier hat ja nichts mit dem Account der SIM-Karte zu tun. Bzw müsste er ja, bei vertragsbeginn ( also als er seinen Vertrag bestellt hatte )diese daten bekommen haben....!!!!!


    Oder nicht?

    Ganz einfach... schmeiß ich die Karte weg oder kann ich irgendwie darauf zugreifen????

  • Prepaid Vertrag

    ich habe die Karte von einem Freund übernommen dieser hat aber keine SIM-Karte mehr bei ihm und ich habe auch keine Daten wie komme ich jetzt an die SIM-Karte ran oder was kann ich machen?