Beiträge von Mathias Haffner

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • SIM Karte defekt?

    Hallo,

    auf meinem Google Pixel 6 Pro habe ich folgende Problem-Symptome:

    Telefonieren geht nicht - es wird gewählt, aber es kommt kein Rufaufbau zustande, ankommende Anrufe werden auf die Mobilbox umgeleitet

    SMS geht

    Internet geht

    SIM-Karte in anderem Telefon geht

    Andere Congstar-SIM-Karte (-*01, Vertragsinhaber bin auch ich) im Pixel geht

    Diverse Neustarts machten keinen Unterschied

    Ich bitte um Unterstützung - Name, Legitimations-PIN und Kundennummer sind im Forumsprofil hinterlegt, weitere Infos gerne.

    Vielen Dank und schönen Gruß