Beiträge von Marzi24

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Huawei LTE Router Gigacube

    Da bin ich noch einmal.

    Ich habe mal mit Congstar gesprochen. Die Karte ist aktiv, da braucht man nichts freischalten. Jedoch sagte sie mir am Telefon, dass die Karte ortsgebunden ist mit der Adresse die ich angegeben habe, somit der Rehaort meiner Frau und deshalb sollte es zu Hause nicht funktionieren.

    Das habe ich noch nie gehört. Kann das stimmen?

    Jetzt kamen die Antworten schnell rein :)

    Also liegt es definitiv an der Adresse. Hier zu Hause klappt es nicht und am Rehaort würde ich keine Probleme haben, richtig?

  • Huawei LTE Router Gigacube

    Hallo

    Ich habe jetzt mal die verschiedenen Schritte durchgeführt ohne Ergebnis. Ich kann mich zwar per WLAN mit dem Gerät verbinden aber es gibt keinen Datenaustausch somit auch kein Internet.

    Ich gehe doch mal davon aus, dass die Simkarte direkt freigestaltet ist und man nicht noch etwas unternehmen muss um diese zu aktivieren. In der Congstar App steht aktiv. Dann eine zweite Sache. Der Router soll in der Reha meiner Frau genutzt werden und ich habe das hier zu Hause getestet. Das wird ja wohl auch kein Problem sein.

    Ich glaube, dass alles an den Einstellungen liegt und da etwas fehlt. Bei Signal leuchtet die LED blau so wie es sein muss.

    Es wird ja sicherlich hier auch einige geben denen das mit einem Huawei Router und Congstar geglückt ist, so hoffe ich.

  • Huawei LTE Router Gigacube

    Hallo

    Ich habe folgendes Problem mit dem Gigacube B528S. Congstar Homespot Simkarte eingesteckt, WLAN sichtbar und verbunden mit dem IMAC und klappt ohne Probleme. Jedoch bekomme ich keine Internetverbindung mit dem iPad und iPhone. Hat jemand eine Idee?