Beiträge von dvmc

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Mehr Datenvolumen im Aktionszeitraum (Prepaid)

    Hallo,

    ich habe eben gerade (3.7.2023) beim Congstar-Support angerufen und mir wurde gesagt, dass die Aktion schon vorbei sei. Daher könne mein Halbjahres-Paket nicht mehr auf 6GB aufgebucht werden. Stimmt nun die Aussage vom Support im Forum (Ende der Aktion am 30.9.) oder die Aussage vom Support am Telefon (Ende der Aktion gestern)?

    Auf der Webseite steht jedenfalls an drei von fünf Stellen, dass es 6 GB gibt, und an zwei von fünf Stellen 5 GB.

    Könnte ich in diesem Zweifel die 6 GB bekommen? :) Das wäre toll!

    Liebe Grüße