Beiträge von HKa

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Tag.

    Ich habe das IPhone 13 erst seit 12/2022 bei Congstar erworben. Seit einigen Tagen stelle ich fest, dass sich die Batterie unwahrscheinlich schnell entlädt, obwohl ich Gerät Stunden nicht nutze. Habe noch Diensthandy, was ist tagsüber benutze. In den Einstellungen habe ich schon folgendes durchgeführt (wenn auch ohne Erfolg)

    1) Mobilfunk -> Mobile Daten -> nur noch 5 App aktiv (werden aber kaum genutzt) - alles was über Batteriezustand als Volumenverbraucher dargestellt wurde, ist in Mobile Daten nicht mehr aktiviert

    2) Bluetooth ist aus (wenn ich Zuhause bin, nur an, wenn ich mit Auto unterwegs bin)

    3) WLAN zu Hause aktiviert

    4) Anzeige / Helligkeit steht auf eigener Einstellung (nicht automatisch)

    5) Hintergrundaktualisierung sind aus

    Was kann ich noch tun?

    Danke vorab für "Guten Rat" :)