Beiträge von AlexAI

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Meincongstar Passwort

    Hallo,

    Ich bin Neukunde und habe meine Rufnummer mitgenommen. Die Aktivierung erfolgt morgen. Damit ich meine Sims Karten Pin erhalte muss ich mich einloggen. Ich habe aber nie ein Passwort von Congstar erhalten. Wenn ich auf 'Passwort vergessen klicke' und meine Kundennummer und meine handynummer angebe kommt ein Fehler 'Die eingegebene Kundennummer und die Rufnummer passen nicht zusammen. Bitte überprüfe beide Eingaben.'

    Was soll ich tun?

    Danke!