Beiträge von Horst123

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Reaktivierung von Prepaidkarten

    Vielen Dank für die Antworten.

    Die Vertrag wurde natürlich mit einer real existierenden natürlichen Person geschlossen. Die Kosten dafür hat der Arbeitgeber übernommen. Diese Person ist der Vertragsinhaber. Außerdem ist diese Person seit einigen Jahren hier nicht mehr angestellt, die Karte, bzw. das entsprechende Diensttelefon aber natürlich weiter genutzt und sämtliche Aufladungen vom Arbeitgeber bezahlt.

    Ich kann den ursprünglichen Vertragsinhaber leider nicht kontaktieren, da ich keine Kontaktdaten habe.

    Vielen Dank für die Mühe.

  • Reaktivierung von Prepaidkarten

    Hallo,

    wenn möglich, bitte ich um Reaktivierung meiner Karte.

    Diese Prepaid-Karte habe ich von meinem Arbeitgeber bekommen, ich bin also nicht der ursprüngliche Vertragsinhaber. Die Karte wird schon seit Ewigkeiten in der Firma genutzt. Leider wurde die Aufladefrist versäumt. Alle Daten, die ich habe, sind hinterlegt. Eine Legitimationspin habe ich nicht und habe auch keine Möglichkeit gefunden, eine solche einzurichten.

    Vielen Dank.