Beiträge von Sha

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Super. Vielen Dank für eure Hilfe. Der Vertrag wurde bereits gekündigt und bestätigt. Laut dem alten Anbieter soll ich die Rufnummermitnahme beim neuen Anbieter beantragen und alles weitere wird vom neuen Anbieter veranlasst.

    Hallo. Ich würde gerne einen Vertrag bei Euch abschließen mit Rufnummermitnahme. Meinen bisherigen Vertrag habe ich gekündigt. Dieser endet Anfang September. Ist es noch möglich die Rufnummer zu behalten? Ich hatte gelesen, dass man diese mindestens 3 Monate vor Vertragsbeginn beantragen muss. Heißt das, dass ich meine bisherige Nummer nicht mitnehmen kann?

    Lg

    Sha