Beiträge von PetraHo

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Guten Tag liebes Forum.

    Ich habe nochmal eine Anfrage zum aktuellen Versand meiner Bestellung.

    Wann kann ich mit dem Versand rechnen?

    Und woran liegst es, dass der Versand manchmal 2 Tage, manchmal knappe 2 Wochen dauert, wie man hier mitlesen kann, bzw ich diese Erfahrung auch schon gemacht habe.

    LG Petra

    Guten Tag liebes Forum.

    Ich hatte vorhin den aktuellen Bearbeitungsstand meiner Bestellung telefonisch hinterfragt, leider hatte der Herr wenig Auskünfte für mich. Ich sollte bitte ein paar Tage für die Mahnstufenprüfung noch einrechnen und warten.

    Dadurch sind jetzt neue Fragen bei mir entstanden.

    Welcher Posten ist denn noch offen angeblich? Da alle Rechnungen ordnungsgemäß bezahlt sind, bin ich etwas verunsichert. Des Weiteren hat der Versand des Endgeräts davor, nur 2 Tage gedauert, ab Bestellung. Kann mir hier ein Mitarbeiter/in vielleicht weiterhelfen? LG und danke.

    Petra