Beiträge von kaddl

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    lieber mitarbeiter, meine prepaidkarte wurde gestern gesperrt, wahrscheinlich weil ich sie länger nicht aufgeladen hatte. jetzt muss ich meine kundennummer hinterlegen, damit ich sie wieder freischalten kann, richtig? ich habe aber keine kundennummer (bzw. alle unterlagen vor langer zeit entsorgt...)

    wie komme ich an meine kundennummer oder eigentlich an die wieder freischaltung meiner karte? lg und vielen dank!!