Beiträge von Leon

Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.

Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏

    Okay, das bedeutet also in dem Formular unter "Kundennummer" muss nicht meine Congstar-kundennummer hin sondern die meiner Frau bei ihrem jetzigen Anbieter?

    Richtig verstanden?

    Denn oben müssten ja die Daten meiner Frau stehen und unten die Daten des Bevollmächtigten (also ich).

    Danke und Gruß

    Leon

    Hi,

    ich hätte noch eine Frage zu dem Vollmachtsformular.

    Situation: Ich (Congstar-Kunde) möchte meine Frau mit der Partnerkarte ausstatten + Rufnummernmitnahme.

    Wer erteilt jetzt wem die Vollmacht? Ich meiner Frau sodass sie quasi über ihren alten Anbieter die Portierung anfragen kann? Oder sie mir damit ich in ihrem Namen die Portierung annehmen kann?

    Ich Frage deswegen weil nur beim Vollmachtgebenden eine Kundennummer abgefragt wird.. also müsste das ja ich (der Congstar-Kunde) sein.

    Danke und Gruß

    Leon