Beiträge von Tinaa

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Nutzerfragen zum (EU-)Roaming

    Hallöchen,

    ich bin aktuell im Urlaub in Großbritannien und das Roaming funktioniert nicht. Beim Wechsel der SIM-Karte in ein anderes Handy verschiebt sich das Problem auf das neue Handy, auch wenn dort eine andere SIM-Karte (ebenfalls von Congstar) problemlos funktioniert hatte. Ist eventuell eine Roamingsperre aktiviert und könnte aufgehoben werden?

    Dankeschön!