Beiträge von E.Koch

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Edit:

    Moin,

    ach ja, ich habe soeben beim Durchscrollen erfahren, dass man auf diesen Wege anscheinend eine sogenannte "Drittanbietersperre" veranlassen kann.

    Dies möchte ich hiermit beantragen (meine Vertragsdetails etc. sind in meinem Konto hinterlegt).

    Meine SIM-Karte wird ab dem 11.09.2023 aktiv sein.

    Mit freundlichen Grüßen

    Edgar Koch

    Guten Abend Congstar-Team,

    ich bin ein neuer Kunde (von 1&1 gewechselt) und habe eine Mail mit meinen Vertragsdetails etc. erhalten.

    Dazu hätte ich zwei kleinere Fragen (siehe Screenshot):

    Was bedeutet --> " 10€ Bonus bei erfolgreicher Rufnummernmitnahme"?

    und

    bei mir wurde anscheinend die "5G-Option" für 5€ pro Monat zusätzlich hinzugefügt, obwohl mein Smartphone gar nicht 5G-fähig ist (IPhone 8)...

    --> Wie oder wo kann ich diese Option wieder abwählen?

    Das wären bereits die Frage.

    Vielen Dank und viele Grüße

    Edgar Koch