Beiträge von jp776

Alles klar, danke!

Moin.

Ich hatte meinen 50-Euro-Vertrag mit congstar gekündigt.

Heute war eine Gutschrift von 4,71€ auf meinem Konto.

Ich erinnere mich aber an ein Guthaben von über 9 Euro.

Leider finde ich auch weder im Postfach noch unter den Rechnungen eine Abrechnung.

Wo bekomme ich die her?

Vielen Dank im Voraus!

Wenn's nur das ist ...

X done

Moin.

Kann mir bitte jemand erklären, was bei meinem Acc schief lief und das in Ordnung bringen?

Hier ist immer noch keine Aktivierung des HJ-Pakets für Sept erfolgt.

Die Aufbuchung der 50 Euro und Aktivierung fand im Juni statt, am 31. August war dann Schluss.

Moin.

Ich habe meinen HJ-Tarif im Juni 23 aufgebucht mit 50 Euro, bezahlt, und heute kommt die SMS, daß ich keine Daten mehr habe. Die SMS behauptet, daß ich nicht genu Guthaben hätte , um die Datenoption zu aktivieren.

Was ein Quatsch.

Würdet Ihr das bitte klären?

Danke

Jürgen