Beiträge von tmcosta

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Rufnummer zu Congstar Mitnehmen

    Schade. Mitnahme der Nummer von Prepaid zu einem anderen Anbieter war schon vor längerer Zeit kein Problem.

    Ich brauche meine Nummer schon weiter, die ist an ziemlich vielen Stellen hinterlegt.

    Der Händler ist kulant und will das machen.

    Worauf muss ich im Laden achten, damit ich nachher nicht morgen zwei Verträge habe?

    Haben die Händler als Vermittler die 14 Tage widerrufsfrist?

    Kann ich das Gerät dann für den neuen Vertrag weiter nutzen oder muss ich das auch zurückgeben?

  • Rufnummer zu Congstar Mitnehmen

    Hallo, ich habe heute einen Vertrag mit Gerät abgeschlossen und ging davon aus, dass ich meine Nummer später portieren kann.

    Leider scheint das nicht möglich obwohl es technisch kein Problem sein sollte.

    Könnt ihr mir vielleicht den Aufwand sparen Montag im etwas weiter weg gelegenen Laden meinen Vertrag zu stornieren und neu abzuschließen nur um meine Rufnummer

    mitnehmen zu dürfen? Wäre super :)