Beiträge von Pirat1910

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hey Patrik,

    vielen Dank für die Einstellung des Wechsels.

    Der Wechsel hat ohne Probleme funktioniert. Leider habe ich nur 6GB Datenvolumen erhalten und nicht die 10GB.

    Kannst Du vielleicht noch einmal prüfen, warum die 10GB nicht hinterlegt sind?

    Vielen Dank und viele Grüße

    Pirat

    Pirat1910

    Das wird nicht gehen. Bei Tarifwechsel gehen Rabatte verloren. Da du keinen CB Rabatt hast wird es wohl nicht gehen in einen Tarif mit Rabatt ohne Portierung zu wechseln.

    Ich sehe den Punkt. Ich würde es aber sehr merkwürdig finden, da am Anfang des Jahres die CB-Rabatte bei einem Vertragswechsel immer verloren gehen und es anscheinend erst ab März möglich ist, diese Vorteil auch bei Tarifwechsel zu behalten.

    Liebes Congstar-Team,

    ich würde gerne einen Tarifwechsel mit CB durchführen lassen. Leider wurde der bisherige CB nach einem Tarifwechsel Anfang des Jahres gelöscht und ich würde diesen gerne wieder erhalten, ohne die Rufnummer einmal portieren zu müssen.

    Ich würde gerne auf den Tarif Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ mit 10 GB für 12 EUR wechseln.

    Die Vertragsdaten und den CB Gutschein (unter Handy) habe ich im Profil hinterlegt.

    Vielen Dank und viele Grüße

    Pirat