Beiträge von michaelchrist1968

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Ich wollte einen Vertrag mit Congstar machen leider wurde dieser abgelehnt ohne Begründung das finde ich sehr Kundenunfreundlich ich komme mir vor wie ein Schwerverbrecher.

    Ich habe noch nie eine Mahnung gehabt noch nie ein Schufaeintrag auch auch keine Schulden und werde ohne Begründung abgelehnt.

    Kundenservice und Kundenzufriedenheit ist was anderes.

    Ruft man die Hotline-Nummer an können diese keine Auskunft geben weil sie keine Einsicht haben.

    Ich bin auch sauer weil die Hotline mir gesagt hat das ich meinen alten Vertrag erst kündigen muss damit die alte Nummer übernommen werden kann.

    Und dann wird man ohne Begründung abgelehnt wir sind in einem freien Land sie müssen mich ja nicht nehmen aber ohne Begründung das ärgert :cursing: mich am meisten.

    Michael Christ