Beiträge von heksenkring

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Prepaid Basic S - Frage Datenvolumen / Telefonie

    Hallo,

    habe einen alten Prepaid "wie ich will" Tarif auf Prepaid Basic S umgestellt. Die Umstellung war laut SMS erfolgreich. Wenn ich mich im Kundencenter einlogge wird mir zum neuen Tarif 1.5GB Datenvolumen und 60min Telefonie angezeigt.

    Ist das korrekt so? Dachte Basic S wären 1GB Daten und 100min Telefonie und nicht 1.5GB / 60min?

    Bin verwirrt, ist das was schief gelauten? :/