Beiträge von cri

    Ich glaube der direkte Umzug wird bei congstar noch nicht angeboten. Aber du kannst selbstständig im meincongstar einfach ein neues Profil anfordern:


    Ja, aber dieser Weg ist recht umständlich.


    Wäre gut wenn mir jemand vom Kundenservice mitteilen könnte ob die direkte eSim Übertragung wie es bei der Telekom anscheinend funktioniert bei Congstar mittlerweile auch funktioniert?


    Ich würde es ja bei der Konfiguration des neuen iPhones einfach mal versuchen, befürchte aber das evtl. dann das eSim Profil vom alten iPhone gelöscht wird und beim neuen nicht implementiert werden kann und ich dann komplett ohne da stehe.

    harob funktioniert der oben gezeigt umständlichere Weg über die Congstar App/Kundencenter auch wenn das alte eSim Profil vom alten Gerät gelöscht ist, also bekommt man da keine Verifizierungs SMS oder ähnliches? Dann würde ich die direkte Übertragung einfach mal ausprobieren.

    Hallo,

    da ich demnächst ein neues iPhone bekomme würde ich gerne erfahren wie ich die eSim auf das neue iPhone übertragen kann.

    In den FAQs ist was von Kundenservice telefonisch kontaktieren beschrieben, ist das noch aktuell?

    In der Congstar App gibt es auch irgendwie eine eine Möglichkeit soweit ich weiß.

    Aber bei der Telekom ist es anscheinend möglich, wie es beim iPhone eigentlich auch vorgesehen ist, ganz einfach über das iPhone das eSim Profil direkt zu übertragen.


    Siehe Link: https://www.telekom.de/hilfe/m…sel-video?samChecked=true


    Da Congstar ja zur Telekom gehört, meine Frage ob dieser einfachste Weg der direkten Übertragung von iPhone zu iPhone auch hier funktioniert ?