Hallo,
auch mir wurden beim Tarifwechsel die Kosten doppelt abgebucht. Der Tarifwechsel fand mitten im Abrechnungszeitraum statt, also habe ich für den alten Tarif voll bezahlt, habe ihn aber nur ein paar Tage genutzt um dann für den neuen Tarif auch wieder voll zu bezahlen.
Gibt es da noch eine Erstattung?
Viele Grüße
Anna