Beiträge von Flinz

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Vertragsänderung mit Gerät offenbar nicht gewünscht ???

    Hallo,

    aufgrund meiner Enttäuschung habe ich mich hier angemeldet.

    Ich wollte gerne 2 Allnet Flat S -Tarife von 3 auf die aktuellen 5 GB ändern und ggf. 2 Ipone 13 dazu erwerben.

    Wenn mir aber dann eine sehr sehr unfreundliche Frau am Telefon keinerlei Entgegenkommen signalisiert, 730 € für jedes Ipone 13 haben möchte

    und dann noch sämtliche Bereitstellungskosten und Portokosten etc. haben möchte, das bei albernen 5 GB / 12 € p.M. fällt mir nichts mehr zu ein. Diese Frau hat sogar kommentarlos das Gespräch beendet.

    Wenn man dann den uralten Tarif von 3 auf beworbenen 5 GB erhöhen möchte wird man auch noch 24 monatiger Vertragsbindung bestraft.

    Ich war viele Jahre mit der ganzen Familie bei Congstar und werde so abserviert als wäre man nicht erwünscht. Ich werde wohl den Anbieter wechseln müssen. SCHADE !!!