Beiträge von diesdas7uib5

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

    Hallo liebes Congstar Support-Team,

    gerne will ich beim einem Tarifwechsel einen CB Code einlösen. Im Bestellprozess konnte ich leider keine Feld entdecken, wo ich den CB Code hätte eintragen können. Ich will mit dem CB Code von der Fair Flat zum Tarif "Allnet Flat M mit GB+" (mtl. Preis mit CB Code: 16,50€) wechseln. Ich würde mich freuen, wenn ich nicht extra meinen bisherigen Tarif kündigen, vorübergehend zu einem anderen Anbieter wechseln und dann zu Congstar zurückkommen müsste, um CB nutzen zu können. Den CB Code habe ich im Profil hier unter der Vertragsnummer hinterlegt.

    Besten Dank schonmal für eine Rückmeldung!