Beiträge von Isa

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Halbjahrespaket Upgrade

    Hallo, ich bin gestern in den Prepaid Halbjahrestarif gewechselt und habe auch nur 4GB erhalten. In den Vorvertraglichen Informationen steht als „dauerhafte Aktion“ dass es noch zusätzlich 2GB dazu gibt.

    Auf der Internetseite wird diese Option generell mit 5GB angezeigt.

    Da passen wohl die ganzen Unterlagen nicht zusammen.

    Bitte mein Volumen auf 6GB erhöhen!

    Danke