Hallo, ich bin gestern in den Prepaid Halbjahrestarif gewechselt und habe auch nur 4GB erhalten. In den Vorvertraglichen Informationen steht als „dauerhafte Aktion“ dass es noch zusätzlich 2GB dazu gibt.
Auf der Internetseite wird diese Option generell mit 5GB angezeigt.
Da passen wohl die ganzen Unterlagen nicht zusammen.
Bitte mein Volumen auf 6GB erhöhen!
Danke